¡Realiza el llenado correcto de tu ticket!

1.- Ingresa correctamente la fecha de apertura oprimiendo el botón "Ahora".

2.-Categoriza de manera correcta tu ticket con referencia al incidente o solicitud que tengas.

3.- Si tu ticket es para ingresar una contraseña de cuenta de correo es una solicitud, pero si tienes dificultades con tu equipo se clasifica como incidente.

4.- Realiza el llenado correcto del Título y la descripción en tu ticket, con esto ayudarás al técnico para el seguimiento y rápida resolución al problema o solicitud que tengas. 

NOTA: si realizas el levantamiento de tu ticket, favor de permanecer en tu lugar para así poder brindarte la solución a lo requisitado lo más antes posible.

Cualquier duda acércate al equipo de IT y con gusto se te apoyará.😅